<\/p>\n\n\n\n
Chez TLScontact, nous nous engageons \u00e0 respecter votre vie priv\u00e9e et \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. TLScontact a besoin de traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 toutes les exigences li\u00e9es \u00e0 votre candidature \u00e0 un poste au sein de notre soci\u00e9t\u00e9. Nous avons \u00e9galement besoin d\u2019utiliser vos donn\u00e9es personnelles pour nous conformer aux lois et r\u00e8glements en vigueur, r\u00e9pondre aux demandes des autorit\u00e9s de contr\u00f4le, d\u00e9tecter et pr\u00e9venir la fraude, traiter les actions en justice \u00e9ventuelles et exercer nos activit\u00e9s. La pr\u00e9sente note d\u2019information vise \u00e0 vous indiquer comment TLScontact traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Nous la r\u00e9visons r\u00e9guli\u00e8rement pour nous assurer qu\u2019elle est \u00e0 jour. Nous vous invitons \u00e0 la lire attentivement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n TLScontact\nest fi\u00e8re de faire partie des quelques multinationales dont les r\u00e8gles\nd\u2019entreprise contraignantes ont \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9es par les autorit\u00e9s de protection\ndes donn\u00e9es de l\u2019Union europ\u00e9enne dans le cadre du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la\nprotection des donn\u00e9es (RGPD de l\u2019UE). \nNos r\u00e8gles d\u2019entreprise contraignantes constituent le cadre mondial de\nprotection de la vie priv\u00e9e du groupe TLScontact. Cette approbation montre l\u2019importance que\nnous accordons \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en adoptant\nles mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es et en\nexaminant de fa\u00e7on attentive le traitement que nous en faisons. L\u2019approbation de ces r\u00e8gles d\u2019entreprise\ncontraignantes nous permet de transf\u00e9rer les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\nmondialement au sein du groupe TLScontact d\u2019une mani\u00e8re qui pr\u00e9sente les\ngaranties et assurances appropri\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n En tant\nque groupe international, nous devons partager plusieurs processus pour faire\nen sorte de rester performants et efficaces. Nous transf\u00e9rons par cons\u00e9quent\ncertaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vers des pays, des territoires ou des\norganisations qui sont situ\u00e9s en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Dans\nle cas de transferts vers des territoires non reconnus par la Commission\neurop\u00e9enne comme garantissant un niveau de protection ad\u00e9quat, nous nous\nappuyons sur nos r\u00e8gles d\u2019entreprise contraignantes, lorsqu\u2019elles s\u2019y pr\u00eatent,\net utilisons les clauses types de protection des donn\u00e9es adopt\u00e9es par la\nCommission europ\u00e9enne, ou d\u2019autres m\u00e9canismes de transfert approuv\u00e9s dans le\ncadre du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l\u2019UE dans le cas\ncontraire. <\/p>\n\n\n\n TLScontact a d\u00e9sign\u00e9 un\nd\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPD) dans le cadre du RGPD, qui supervise\nnotre cadre de protection de la vie priv\u00e9e en collaboration avec le bureau de\nla confidentialit\u00e9. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Nous traitons vos donn\u00e9es\n\u00e0 caract\u00e8re personnel sur le fondement de la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019examiner votre\ncandidature et pour les \u00e9tapes que vous devrez franchir pour travailler chez\nTLScontact. <\/p>\n\n\n\n Nous traitons vos donn\u00e9es\n\u00e0 caract\u00e8re personnel sur la base d\u2019obligations l\u00e9gales ou de n\u00e9cessit\u00e9s\njuridiques<\/em> d\u2019ex\u00e9cuter une t\u00e2che d\u2019int\u00e9r\u00eat public dans le cadre d\u2019activit\u00e9s\nde traitement telles que le calcul des imp\u00f4ts et les v\u00e9rifications des extraits\nde casiers judiciaires. <\/p>\n\n\n\n Nous traitons vos donn\u00e9es\n\u00e0 caract\u00e8re personnel sur le fondement de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/em> dans le\ncadre des activit\u00e9s de traitement telles que les enqu\u00eates, la vid\u00e9osurveillance\net l\u2019\u00e9valuation du recrutement. Les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes poursuivis comprennent\nla s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019entreprise<\/p>\n\n\n\n Il peut parfois \u00eatre\nn\u00e9cessaire de traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel plus sensibles. Nous ne traitons les informations r\u00e9v\u00e9lant\ndes donn\u00e9es plus sensibles que lorsque la l\u00e9gislation locale l\u2019exige et\nl\u2019autorise.<\/strong> Le terme \u00ab donn\u00e9es personnelles sensibles \u00bb d\u00e9signe\nles donn\u00e9es qui r\u00e9v\u00e8lent la pr\u00e9tendue origine raciale ou ethnique, les opinions\npolitiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l\u2019appartenance\nsyndicale, les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9tiques, des donn\u00e9es biom\u00e9triques afin d\u2019identifier\nune personne physique de mani\u00e8re unique, des donn\u00e9es concernant la sant\u00e9, la\nvie sexuelle ou l\u2019orientation sexuelle. Ainsi, TLScontact peut avoir besoin de\ntraiter des donn\u00e9es de sant\u00e9 aux fins d\u2019\u00e9valuer l\u2019aptitude au travail et des\najustements raisonnables n\u00e9cessaires. <\/p>\n\n\n\n Pour\ntout nouveau traitement susceptible d\u2019avoir des r\u00e9percussions importantes sur\nles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, les \u00e9l\u00e9ments relatifs \u00e0 la protection des\ndonn\u00e9es personnelles et la vie priv\u00e9e seront \u00e9valu\u00e9s et une analyse compl\u00e8te\nd\u2019impact relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es sera r\u00e9alis\u00e9e si le RGPD l\u2019exige.\nS\u2019il y a lieu, les repr\u00e9sentants du personnel seront consult\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Vous trouverez ci-dessous\nquelques exemples illustrant la fa\u00e7on dont TLScontact traite vos donn\u00e9es \u00e0\ncaract\u00e8re personnel :<\/p>\n\n\n\n Gestion\ndes donn\u00e9es de contact \u00e9l\u00e9mentaires, <\/strong>telles que l\u2019adresse \u00e9lectronique, le nom,\nl\u2019adresse du domicile et les coordonn\u00e9es en cas d\u2019urgence.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Traitement\net \u00e9valuation de votre candidature.<\/strong> Au cours du traitement de votre\ncandidature, TLScontact traite les informations personnelles figurant dans\ndiff\u00e9rents documents tels que les curriculum vitae, les notes d\u2019entretien, les\ninformations d\u2019\u00e9valuation, l\u2019administration du recrutement et les r\u00e9sultats de\nla v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents. Le fait de ne pas fournir ces informations\npersonnelles peut limiter notre capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9tudier votre candidature.<\/p>\n\n\n\n Utilisation\net analyse <\/strong>de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin de\nd\u00e9tecter et de pr\u00e9venir les fraudes.<\/p>\n\n\n\n Conservation\nde vos donn\u00e9es<\/strong> pour de futures offres d\u2019emploi. M\u00eame si aucune\nsuite n\u2019est donn\u00e9e pour le poste auquel vous avez postul\u00e9, nous conservons les\ncandidatures dans nos archives pendant une p\u00e9riode raisonnable dans le cas o\u00f9\nune autre offre d\u2019emploi susceptible de vous convenir ait \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e. Vous\npouvez bien s\u00fbr nous indiquer si vous ne souhaitez pas que nous conservions vos\ndonn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 partager vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, dans la mesure o\u00f9 il existe un besoin l\u00e9gitime d\u2019en avoir connaissance compte tenu de la nature des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, en interne avec d\u2019autres filiales de TLScontact et des organisations externes, telles que des prestataires de services de paie ou fiscaux, des prestataires de services qui permettent de garantir l\u2019administration correcte de votre potentiel contrat de travail chez TLScontact (par ex. prestataire charg\u00e9 de v\u00e9rifier les ant\u00e9c\u00e9dents professionnels) ou avec des organismes ou autorit\u00e9s publics (par ex., caisses de retraite ou de s\u00e9curit\u00e9 sociale) lorsque la loi en vigueur l\u2019exige ou le permet.<\/p>\n\n\n\n Nous conserverons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aussi\nlongtemps que n\u00e9cessaire aux fins d\u00e9finies ci-dessus ou aussi longtemps que la\nloi l\u2019exige. <\/p>\n\n\n\n Cliquez ici<\/strong><\/a> pour soumettre une demande d\u2019exercice de vos droits.<\/p>\n\n\n\n Vous avez les droits\nsuivants \u00e0 l\u2019\u00e9gard de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel :<\/p>\n\n\n\n M\u00eame si nous esp\u00e9rons pouvoir r\u00e9pondre directement \u00e0 vos pr\u00e9occupations, vous avez le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es de votre pays. Les coordonn\u00e9es sont disponibles sur la page du Comit\u00e9 Europ\u00e9en de la Protection des Donn\u00e9es, accessible via le lien : https:\/\/edpb.europa.eu\/about-edpb\/board\/members_f<\/strong>r<\/a><\/p>\n\n\n\n CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07<\/p>\n\n\n\n Point de contact pour la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel : DP@tlscontact.com<\/a> <\/strong> <\/p>\n\n\n\n Pour soumettre une demande d\u2019exercice de vos droits : privacyrequests@teleperformance.com<\/a> <\/strong>Nos r\u00e8gles d\u2019entreprise contraignantes et la protection de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n\n\n\n
Un traitement loyal, licite et transparent<\/h3>\n\n\n\n
Comment nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n\n\n\n
Partage de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n\n\n\n
Conservation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pendant la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire <\/h3>\n\n\n\n
Exercice de vos droits<\/h3>\n\n\n\n
Coordonn\u00e9es et liens :<\/h3>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n