{"id":4471,"date":"2024-12-02T11:10:11","date_gmt":"2024-12-02T10:10:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tlscontact.com\/?p=4471"},"modified":"2025-09-16T10:00:38","modified_gmt":"2025-09-16T08:00:38","slug":"demandes-de-visa-eliminer-les-obstacles-a-laccessibilite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/experience-client\/demandes-de-visa-eliminer-les-obstacles-a-laccessibilite\/","title":{"rendered":"Demandes de visa\u202f: \u00e9liminer les obstacles \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Le monde c\u00e9l\u00e8bre la Journ\u00e9e internationale des personnes en situation de handicap le 3 d\u00e9cembre. Chez TLScontact, cela nous rappelle notre engagement \u00e0 r\u00e9pondre aux divers besoins de chacun de nos demandeurs de visa.<\/strong>\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

L‘Organisation mondiale de la sant\u00e9<\/mark><\/strong><\/a> estime que 1,3 milliard de personnes, soit 16 % de la population mondiale, souffrent d’un handicap important. \u00catre capable d\u2019accompagner au mieux les demandeurs de visa en situation de handicap devient donc la r\u00e8gle et non l’exception.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Qu’il s’agisse de nos centres de visas, g\u00e9r\u00e9s pour le compte de nos clients gouvernementaux, ou de nos sites internet, nous estimons que l\u2019acc\u00e8s pour les personnes qui souffrent d\u2019un handicap ne doit pas \u00eatre moins pratique, digne ou s\u00fbr qu’il ne l’est pour n’importe quel autre demandeur de visa. <\/p>\n\n\n\n

Cette approche s’\u00e9tend aussi \u00e0 notre propre personnel. Au Royaume-Uni, nous sommes officiellement certifi\u00e9s\u202f\u00ab\u202fDisability Confident Employer\u202f\u00bb et, \u00e0 l’instar de notre maison m\u00e8re, Teleperformance Group<\/mark><\/strong><\/a>, nous nous engageons \u00e0 soutenir tout employ\u00e9 en situation de handicap, o\u00f9 qu’il soit.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

L\u2019accessibilit\u00e9 de nos centres de visas <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

En ce qui concerne nos centres de visas, nous appliquons des crit\u00e8res stricts dans le choix des locaux, pour int\u00e9grer des dispositions pour les personnes en situation de handicap\u202f: personnes en fauteuil roulant, ou avec des capacit\u00e9s de marche limit\u00e9es, les personnes aveugles ou malvoyantes et les malentendants. <\/p>\n\n\n\n

Si n\u00e9cessaire, nous modernisons nos locaux pour les rendre plus accessibles, et nous examinons r\u00e9guli\u00e8rement l’accessibilit\u00e9 de nos centres en fonction des commentaires que nous recevons des demandeurs de visa, de nos clients gouvernementaux et de nos propres employ\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Les caract\u00e9ristiques standard de nos centres sont les suivantes : <\/p>\n\n\n\n