{"id":4662,"date":"2025-07-02T13:15:08","date_gmt":"2025-07-02T11:15:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tlscontact.com\/?p=4662"},"modified":"2025-07-02T13:15:09","modified_gmt":"2025-07-02T11:15:09","slug":"ouverture-de-nouveaux-centres-de-visas-pour-lallemagne-en-asie-centrale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/actualites\/ouverture-de-nouveaux-centres-de-visas-pour-lallemagne-en-asie-centrale\/","title":{"rendered":"Ouverture de nouveaux centres de visas pour l’Allemagne en Asie centrale\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

TLScontact se r\u00e9jouit d’annoncer l’ouverture cette semaine d’un r\u00e9seau de nouveaux centres de visas pour l’Allemagne en Asie centrale. Ces ouvertures d\u00e9montrent le renforcement de notre partenariat avec le Minist\u00e8re f\u00e9d\u00e9ral allemand des affaires \u00e9trang\u00e8res et permettront d\u2019am\u00e9liorer l’acc\u00e8s aux services de visa dans la r\u00e9gion.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Depuis le 1er juillet 2025, de nouveaux centres sont op\u00e9rationnels \u00e0 Erevan (Arm\u00e9nie), Almaty et Astana (Kazakhstan), Bichkek (Kirghizistan), Tachkent (Ouzb\u00e9kistan) et Douchanb\u00e9 (Tadjikistan). Ces ouvertures font suite \u00e0 l’inauguration d’un nouveau centre \u00e0 Bakou (Azerba\u00efdjan) le 17 juin. Un dernier centre ouvrira ses portes prochainement \u00e0 T\u00e9h\u00e9ran (Iran), renfor\u00e7ant ainsi davantage la pr\u00e9sence de l’entreprise dans la r\u00e9gion. <\/p>\n\n\n\n

Cette expansion fait suite \u00e0 l’attribution d’un nouveau contrat par le Minist\u00e8re f\u00e9d\u00e9ral allemand des affaires \u00e9trang\u00e8res fin 2024 pour la collecte des demandes de visa pour l\u2019Allemagne en Asie centrale. En fonction de l\u2019endroit, nos nouveaux centres traiteront les demandes de visa Schengen de courte dur\u00e9e et de visas nationaux de longue dur\u00e9e. Des services de l\u00e9galisation seront \u00e9galement disponibles dans certains centres. <\/p>\n\n\n\n

Une gamme de services pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience client<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Chaque centre est h\u00e9berg\u00e9 dans de nouvelles installations con\u00e7ues pour r\u00e9pondre \u00e0 nos derniers standards en termes de design. Les demandeurs de visa b\u00e9n\u00e9ficieront d’une gamme de services additionnels pour leur offrir plus de flexibilit\u00e9 et de confort. Cela comprend un salon premium dans chaque centre et la possibilit\u00e9 de soumettre son dossier ou de r\u00e9cup\u00e9rer son passeport en dehors des horaires de bureaux habituels. Notre service \u00ab Votre demande, chez vous \u00bb sera \u00e9galement disponible, pour permettre aux demandeurs de faire leur enr\u00f4lement biom\u00e9trique depuis l’endroit de leur choix. <\/p>\n\n\n\n

Pour accompagner la proc\u00e9dure de demande de visa, un site web multilingue d\u00e9di\u00e9 a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 pour chaque centre, disponible en anglais, allemand et dans diverses langues locales. <\/p>\n\n\n\n

Une formation intensive et une assistance sur site pour assurer un lancement en douceur<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n

Plus de 100 personnes ont \u00e9t\u00e9 recrut\u00e9es dans toute la r\u00e9gion pour le lancement des nouveaux centres. Chaque nouvelle recrue a suivi une formation intensive sur nos syst\u00e8mes informatiques, les proc\u00e9dures de visa pour l\u2019Allemagne et la gestion du service client, afin d’assurer une exp\u00e9rience fluide et professionnelle pour tous les demandeurs. Pour accompagner le lancement, les \u00e9quipes locales ont \u00e9t\u00e9 rejointes sur place par des experts provenant de notre r\u00e9seau d’op\u00e9rations international, qui ont apport\u00e9 un soutien concret et un transfert de connaissances pendant les premiers jours de service. Cette approche collaborative a jou\u00e9 un r\u00f4le cl\u00e9 pour assurer la pr\u00e9paration op\u00e9rationnelle et la qualit\u00e9 du service d\u00e8s le premier jour. <\/p>\n\n\n\n

Commentant ces ouvertures, Gabriele Piva, CEO de TLScontact<\/strong>, a d\u00e9clar\u00e9 :  <\/p>\n\n\n\n

\u00ab Ces nouveaux centres repr\u00e9sentent une \u00e9tape de plus dans notre collaboration avec le Minist\u00e8re f\u00e9d\u00e9ral allemand des affaires \u00e9trang\u00e8res et une expansion majeure de nos op\u00e9rations mondiales pour le compte de l’Allemagne. Je tiens \u00e0 remercier les autorit\u00e9s allemandes pour leur confiance, ainsi que nos \u00e9quipes pour tout le travail qu’elles ont accompli pour livrer ce projet important dans les d\u00e9lais et selon les normes de qualit\u00e9 les plus \u00e9lev\u00e9es.\u202f\u00bb<\/em> <\/p>\n\n\n\n

TLScontact op\u00e8re d\u00e9sormais pour le compte de l’Allemagne dans 17 pays. Rendez-vous sur le site internet d\u00e9di\u00e9 <\/mark><\/strong><\/a>pour trouver la liste compl\u00e8te de nos centres.\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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