{"id":5352,"date":"2026-10-05T13:59:02","date_gmt":"2026-10-05T11:59:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tlscontact.com\/?p=5352"},"modified":"2026-10-05T14:00:31","modified_gmt":"2026-10-05T12:00:31","slug":"fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/","title":{"rendered":"Fraude aux rendez-vous : lutter contre les bots, les revendeurs et les interm\u00e9diaires"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les syst\u00e8mes de prise de rendez-vous en ligne sont devenus un outil essentiel pour les gouvernements et les organisations du secteur public. Ils facilitent l\u2019acc\u00e8s des usagers aux services administratifs essentiels tout en permettant aux administrations de simplifier et d\u2019optimiser leurs processus. Ces syst\u00e8mes sont toutefois devenus des cibles privil\u00e9gi\u00e9es pour les fraudeurs cherchant \u00e0 s\u2019approprier les cr\u00e9neaux disponibles. Le probl\u00e8me ne se limite plus aux utilisateurs individuels qui tentent de contourner les r\u00e8gles de prise de rendez-vous. Les organisations sont aujourd\u2019hui confront\u00e9es \u00e0 des menaces de plus en plus sophistiqu\u00e9es, impliquant des bots automatis\u00e9s, des revendeurs de rendez-vous, des r\u00e9seaux d\u2019interm\u00e9diaires coordonn\u00e9s et d\u2019autres acteurs cherchant \u00e0 monopoliser les cr\u00e9neaux disponibles \u00e0 des fins lucratives. Ces pratiques peuvent limiter l\u2019acc\u00e8s aux services, cr\u00e9er des inefficacit\u00e9s op\u00e9rationnelles, affaiblir la confiance dans les services num\u00e9riques et g\u00e9n\u00e9rer une forte frustration chez les usagers l\u00e9gitimes.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chez TLScontact, la protection de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de l\u2019\u00e9quit\u00e9 de nos syst\u00e8mes de prise de rendez-vous constitue une priorit\u00e9 strat\u00e9gique, qui mobilise plusieurs \u00e9quipes dans les domaines de la cybers\u00e9curit\u00e9, de la technologie et des op\u00e9rations. Gr\u00e2ce \u00e0 une surveillance continue des menaces, \u00e0 l\u2019int\u00e9gration de la s\u00e9curit\u00e9 d\u00e8s la conception et \u00e0 de nouvelles solutions telles que l\u2019attribution automatique des rendez-vous, nous \u0153uvrons chaque jour \u00e0 prot\u00e9ger nos syst\u00e8mes et \u00e0 garantir un acc\u00e8s \u00e9quitable aux usagers l\u00e9gitimes.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comprendre le paysage des menaces<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier pilier de notre approche repose sur l\u2019utilisation continue du <strong>renseignement sur les menaces<\/strong> (<em>Threat Intelligence<\/em>) et du <strong>renseignement en sources ouvertes <\/strong>(<em>Open Source Intelligence \u2013 OSINT<\/em>), afin de mieux comprendre l\u2019\u00e9volution des pratiques frauduleuses. Notre \u00e9quipe de cybers\u00e9curit\u00e9 utilise des outils d\u2019analyse avanc\u00e9s pour suivre les tendances \u00e9mergentes, les techniques d\u2019attaque, les \u00e9cosyst\u00e8mes criminels ainsi que les \u00e9changes au sein de groupes de discussion en ligne et sur les r\u00e9seaux sociaux. Ce travail nous apporte une meilleure compr\u00e9hension des modes op\u00e9ratoires utilis\u00e9s par les acteurs malveillants pour cibler les plateformes de prise de rendez-vous, notamment \u00e0 l\u2019aide de scripts malveillants ou de bots.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous croisons ces informations externes avec les donn\u00e9es internes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par nos propres syst\u00e8mes, notamment les comportements des utilisateurs, les tentatives de r\u00e9servation, les flux de trafic et d\u2019autres indicateurs, afin d\u2019identifier les activit\u00e9s suspectes ou potentiellement frauduleuses et de mettre en place les mesures de protection appropri\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons \u00e9galement identifi\u00e9 et fait fermer 14 sites internet malveillants usurpant l\u2019identit\u00e9 de TLScontact et cherchant \u00e0 escroquer des demandeurs, en collaboration avec nos partenaires en cybers\u00e9curit\u00e9 et les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes. D\u2019autres proc\u00e9dures de fermeture sont actuellement en cours et plusieurs autres sites font l\u2019objet d\u2019investigations.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Int\u00e9grer la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 nos plateformes<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si les \u00e9quipes de renseignement sur les menaces et de cybers\u00e9curit\u00e9 jouent un r\u00f4le essentiel dans l\u2019identification et l\u2019analyse des menaces, une pr\u00e9vention efficace de la fraude d\u00e9pend \u00e9galement de l\u2019int\u00e9gration de la s\u00e9curit\u00e9 directement dans nos plateformes technologiques. C\u2019est l\u00e0 que nos \u00e9quipes de d\u00e9veloppement et d\u2019ing\u00e9nierie de la fiabilit\u00e9 des sites (<em>Site Reliability Engineering &#8211; SRE<\/em>) jouent un r\u00f4le cl\u00e9. En \u00e9troite collaboration avec les \u00e9quipes de cybers\u00e9curit\u00e9, elles con\u00e7oivent, d\u00e9veloppent et renforcent en continu les fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 nos applications, \u00e0 nos infrastructures et \u00e0 nos syst\u00e8mes de gestion des rendez-vous.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette approche collaborative comprend notamment la mise en \u0153uvre de mesures telles que :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des m\u00e9canismes avanc\u00e9s de d\u00e9tection et de limitation des bots ;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019analyse comportementale et la d\u00e9tection des anomalies afin d\u2019identifier les activit\u00e9s suspectes ;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des dispositifs de pr\u00e9vention des abus et de lutte contre l\u2019automatisation visant \u00e0 prot\u00e9ger la disponibilit\u00e9 des rendez-vous ;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la surveillance, la protection et l\u2019am\u00e9lioration continues des composants critiques de nos plateformes et de leurs interfaces de programmation applicative (API) critiques des plateformes.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En int\u00e9grant les capacit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 et de pr\u00e9vention de la fraude \u00e0 l\u2019ensemble de l\u2019architecture de nos plateformes, nous pouvons r\u00e9pondre plus efficacement \u00e0 l\u2019\u00e9volution des menaces tout en pr\u00e9servant une exp\u00e9rience fluide pour les utilisateurs l\u00e9gitimes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pr\u00e9server l\u2019\u00e9quit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019automatisation<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus r\u00e9cemment, nous avons mis en place de nouveaux m\u00e9canismes d\u2019attribution automatique des rendez-vous afin de renforcer davantage la r\u00e9silience de notre \u00e9cosyst\u00e8me de prise de rendez-vous.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans les pays o\u00f9 la demande est particuli\u00e8rement forte, les rendez-vous sont attribu\u00e9s automatiquement pour certains types de visas, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, une fois que les demandeurs ont cr\u00e9\u00e9 un compte sur notre site internet. Ce m\u00e9canisme s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 particuli\u00e8rement efficace pour r\u00e9duire les activit\u00e9s frauduleuses en ligne et maximiser la disponibilit\u00e9 des rendez-vous pour les demandeurs l\u00e9gitimes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par exemple, nous avons r\u00e9cemment mis en place l\u2019attribution automatique des rendez-vous pour les demandes de visa de court s\u00e9jour pour la France depuis nos principaux centres au Royaume-Uni. Au cours du mois suivant la mise en \u0153uvre de ce nouveau syst\u00e8me, nous avons constat\u00e9 :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>une baisse de 60 %<\/strong> des requ\u00eates adress\u00e9es \u00e0 nos sites internet d\u00e9di\u00e9s ;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>une baisse de 88 %<\/strong> des requ\u00eates adress\u00e9es aux tables de rendez-vous ;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>une r\u00e9duction de 90 %<\/strong> du nombre de soumissions de demandes en ligne, auparavant g\u00e9n\u00e9r\u00e9es en grand nombre par des interm\u00e9diaires afin de surveiller la disponibilit\u00e9 des rendez-vous.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019attribution automatique supprime directement le principal avantage dont disposent les revendeurs de rendez-vous et les utilisateurs frauduleux : la possibilit\u00e9 de surveiller en continu les tables de rendez-vous et de saisir imm\u00e9diatement les nouveaux cr\u00e9neaux mis \u00e0 disposition. En l\u2019absence de table de rendez-vous en ligne et de publication des cr\u00e9neaux disponibles, les interm\u00e9diaires frauduleux sont de fait exclus du processus. Une grande partie des activit\u00e9s suspectes sur les sites internet devient ainsi inutile et inefficace, comme le montrent les chiffres ci-dessus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les rendez-vous disponibles sont r\u00e9partis plus \u00e9quitablement entre les demandeurs et les acteurs frauduleux ne peuvent plus tirer parti de la raret\u00e9 des cr\u00e9neaux pour d\u00e9velopper une activit\u00e9 commerciale de revente p\u00e9nalisant les demandeurs et fragilisant la confiance dans le processus de demande de visa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lutter contre la fraude : un effort continu<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fraude li\u00e9e aux rendez-vous est en constante \u00e9volution. Les acteurs malveillants adaptent continuellement leurs tactiques, techniques et proc\u00e9dures en r\u00e9ponse aux mesures de protection et aux am\u00e9liorations apport\u00e9es aux syst\u00e8mes. Pour cette raison, la protection des services de prise de rendez-vous n\u00e9cessite une collaboration \u00e9troite et continue entre les \u00e9quipes de renseignement sur les menaces, de cybers\u00e9curit\u00e9, de technologie et des op\u00e9rations sur le terrain, ainsi que des partenariats solides avec nos clients gouvernementaux et les autorit\u00e9s publiques comp\u00e9tentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gr\u00e2ce \u00e0 la collecte continue de renseignements, \u00e0 la surveillance, \u00e0 l\u2019innovation technologique et \u00e0 la coordination op\u00e9rationnelle, nous restons mobilis\u00e9s pour pr\u00e9server l\u2019\u00e9quit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des services de prise de rendez-vous pour nos clients gouvernementaux et leurs usagers.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Article r\u00e9dig\u00e9 par\u00a0<br><em>Filip Stojanovic, Responsable de la cybers\u00e9curit\u00e9<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les syst\u00e8mes de prise de rendez-vous en ligne sont devenus un outil essentiel pour les gouvernements et les organisations du secteur public. Ils facilitent l\u2019acc\u00e8s des usagers aux services administratifs essentiels tout en permettant aux administrations de simplifier et d\u2019optimiser leurs processus. Ces syst\u00e8mes sont toutefois devenus des cibles privil\u00e9gi\u00e9es pour les fraudeurs cherchant \u00e0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5349,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[185],"tags":[],"class_list":["post-5352","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-securite-des-conception"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Lutter contre la fraude aux rendez-vous - TLScontact<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Chez TLScontact, la protection de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de l\u2019\u00e9quit\u00e9 de nos syst\u00e8mes de prise de rendez-vous constitue une priorit\u00e9 strat\u00e9gique, qui mobilise plusieurs \u00e9quipes dans les domaines de la cybers\u00e9curit\u00e9, de la technologie et des op\u00e9rations.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Lutter contre la fraude aux rendez-vous - TLScontact\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Chez TLScontact, la protection de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de l\u2019\u00e9quit\u00e9 de nos syst\u00e8mes de prise de rendez-vous constitue une priorit\u00e9 strat\u00e9gique, qui mobilise plusieurs \u00e9quipes dans les domaines de la cybers\u00e9curit\u00e9, de la technologie et des op\u00e9rations.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TLScontact\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-10-05T11:59:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-05T12:00:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.tlscontact.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/iStock-13165741306-RESIZED.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"506\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Hanine Touil\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Hanine Touil\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Hanine Touil\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2a3258974c476fda71d9409624d9a5fa\"},\"headline\":\"Fraude aux rendez-vous : lutter contre les bots, les revendeurs et les interm\u00e9diaires\",\"datePublished\":\"2026-10-05T11:59:02+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-05T12:00:31+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/\"},\"wordCount\":1292,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/iStock-13165741306-RESIZED.jpg\",\"articleSection\":[\"S\u00e9curit\u00e9 d\u00e8s la conception\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/\",\"name\":\"Lutter contre la fraude aux rendez-vous - TLScontact\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/en\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/iStock-13165741306-RESIZED.jpg\",\"datePublished\":\"2026-10-05T11:59:02+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-05T12:00:31+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2a3258974c476fda71d9409624d9a5fa\"},\"description\":\"Chez TLScontact, la protection de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de l\u2019\u00e9quit\u00e9 de nos syst\u00e8mes de prise de rendez-vous constitue une priorit\u00e9 strat\u00e9gique, qui mobilise plusieurs \u00e9quipes dans les domaines de la cybers\u00e9curit\u00e9, de la technologie et des op\u00e9rations.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/iStock-13165741306-RESIZED.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/iStock-13165741306-RESIZED.jpg\",\"width\":900,\"height\":506},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/insights\\\/securite-des-conception\\\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Fraude aux rendez-vous : lutter contre les bots, les revendeurs et les interm\u00e9diaires\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/en\\\/\",\"name\":\"TLScontact\",\"description\":\"Your visa partner\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2a3258974c476fda71d9409624d9a5fa\",\"name\":\"Hanine Touil\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/9d57f162c24fcbe4ef42ad4a7983da99e9a6137aa4e93ad2856193baa5a2de8e?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/9d57f162c24fcbe4ef42ad4a7983da99e9a6137aa4e93ad2856193baa5a2de8e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/9d57f162c24fcbe4ef42ad4a7983da99e9a6137aa4e93ad2856193baa5a2de8e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Hanine Touil\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tlscontact.com\\\/fr\\\/author\\\/htouil\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Lutter contre la fraude aux rendez-vous - TLScontact","description":"Chez TLScontact, la protection de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de l\u2019\u00e9quit\u00e9 de nos syst\u00e8mes de prise de rendez-vous constitue une priorit\u00e9 strat\u00e9gique, qui mobilise plusieurs \u00e9quipes dans les domaines de la cybers\u00e9curit\u00e9, de la technologie et des op\u00e9rations.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Lutter contre la fraude aux rendez-vous - TLScontact","og_description":"Chez TLScontact, la protection de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de l\u2019\u00e9quit\u00e9 de nos syst\u00e8mes de prise de rendez-vous constitue une priorit\u00e9 strat\u00e9gique, qui mobilise plusieurs \u00e9quipes dans les domaines de la cybers\u00e9curit\u00e9, de la technologie et des op\u00e9rations.","og_url":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/","og_site_name":"TLScontact","article_published_time":"2026-10-05T11:59:02+00:00","article_modified_time":"2026-10-05T12:00:31+00:00","og_image":[{"width":900,"height":506,"url":"https:\/\/www.tlscontact.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/iStock-13165741306-RESIZED.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Hanine Touil","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Hanine Touil","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/"},"author":{"name":"Hanine Touil","@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/en\/#\/schema\/person\/2a3258974c476fda71d9409624d9a5fa"},"headline":"Fraude aux rendez-vous : lutter contre les bots, les revendeurs et les interm\u00e9diaires","datePublished":"2026-10-05T11:59:02+00:00","dateModified":"2026-10-05T12:00:31+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/"},"wordCount":1292,"image":{"@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.tlscontact.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/iStock-13165741306-RESIZED.jpg","articleSection":["S\u00e9curit\u00e9 d\u00e8s la conception"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/","url":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/","name":"Lutter contre la fraude aux rendez-vous - TLScontact","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/en\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.tlscontact.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/iStock-13165741306-RESIZED.jpg","datePublished":"2026-10-05T11:59:02+00:00","dateModified":"2026-10-05T12:00:31+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/en\/#\/schema\/person\/2a3258974c476fda71d9409624d9a5fa"},"description":"Chez TLScontact, la protection de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de l\u2019\u00e9quit\u00e9 de nos syst\u00e8mes de prise de rendez-vous constitue une priorit\u00e9 strat\u00e9gique, qui mobilise plusieurs \u00e9quipes dans les domaines de la cybers\u00e9curit\u00e9, de la technologie et des op\u00e9rations.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.tlscontact.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/iStock-13165741306-RESIZED.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.tlscontact.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/iStock-13165741306-RESIZED.jpg","width":900,"height":506},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/insights\/securite-des-conception\/fraude-aux-rendez-vous-lutter-contre-les-bots-les-revendeurs-et-les-intermediaires\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Fraude aux rendez-vous : lutter contre les bots, les revendeurs et les interm\u00e9diaires"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/en\/#website","url":"https:\/\/www.tlscontact.com\/en\/","name":"TLScontact","description":"Your visa partner","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.tlscontact.com\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.tlscontact.com\/en\/#\/schema\/person\/2a3258974c476fda71d9409624d9a5fa","name":"Hanine Touil","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d57f162c24fcbe4ef42ad4a7983da99e9a6137aa4e93ad2856193baa5a2de8e?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d57f162c24fcbe4ef42ad4a7983da99e9a6137aa4e93ad2856193baa5a2de8e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d57f162c24fcbe4ef42ad4a7983da99e9a6137aa4e93ad2856193baa5a2de8e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Hanine Touil"},"url":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/author\/htouil\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5352","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5352"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5352\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5353,"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5352\/revisions\/5353"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5349"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5352"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5352"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tlscontact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}