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Une application mobile pour suivre sa demande de visa

15/11/2019
Une application mobile pour suivre sa demande de visa

TLScontact vient de lancer une nouvelle application mobile pour permettre aux demandeurs de visa de suivre plus facilement la progression de leur demande de visa. Disponible sur l’App Store et Google Play, l’application couvre toutes les demandes de visa effectuées dans un centre de TLScontact, quel que soit le pays de résidence du demandeur et sa destination.  

L’une des principales préoccupations des demandeurs de visa est de connaître le statut de leur demande pendant la phase de traitement. Cela a toute son importance car le traitement des demandes peut prendre quelques jours à quelques semaines, en fonction du type de visa et des circonstances spécifiques du demandeur. Jusqu’à présent, nos clients avaient la possibilité de suivre la progression de leur demande de visa via leur compte en ligne TLScontact. Aujourd’hui, ce processus est facilité grâce au lancement de l’application mobile Track My Application. Les demandeurs doivent simplement télécharger l’application et saisir leur numéro de passeport et leur nom de famille. Cela leur permet d’accéder immédiatement au statut de leur demande, correspondant à l’une de quatre étapes du processus.  

  • Sélectionner le pays de destination 
  • Saisir le nom de famille tel qu’il figure sur le passeport 
  • Saisir le numéro de passeport
  • Obtenir le statut de la demande 

Une application mobile pour tous les clients de TLScontact  

L’application est disponible à tous nos clients demandeurs de visa, dans les 90 pays où nous sommes présents et pour tous les pays clients que nous représentons. Elle est disponible dans dix langues différentes.  

Les demandeurs de visa peuvent également continuer de consulter le statut de leur demande via leur compte TLScontact en ligne, sur le site internet de leur centre de visa.  

Téléchargez la nouvelle application mobile Track My Application :  

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