Le 23 septembre, TLScontact a inauguré un tout nouveau centre de visas pour la France à Jakarta, en Indonésie, en présence de Fabien Penone, Ambassadeur de France en Indonésie, et d’Elsa Rochier, Consule de France. Cette inauguration fait suite à une série d’ouvertures de nouveaux centres pour la France en Asie du Sud-Est au cours des 12 derniers mois, renforçant ainsi la présence de TLScontact dans cette région du monde en pleine croissance.
TLScontact assure la collecte des demandes de visa pour la France en Indonésie depuis 2010. Nous avons déménagé notre centre de visas à Jakarta suite au renouvellement de notre contrat avec l’Ambassade de France en Indonésie cette année. Le nouveau centre est situé dans la prestigieuse Plaza Office Tower, en plein cœur de Jakarta, et est très facile d’accès, proche de tous les moyens de transport en commun.
Le centre a été conçu conformément aux standards internationaux du groupe en matière d’architecture d’intérieur, mis en place pour améliorer l’expérience client pour les demandeurs de visa. On y trouve ainsi des couleurs chaudes, des éléments en bois et de la végétation, qui permettent de créer une atmosphère moderne, détendue et accueillante pour les demandeurs. Nous avons également déployé notre concept « Votre centre de visas », illustration de notre volonté d’offrir une expérience client personnalisée et de haute qualité.
La cérémonie d’inauguration s’est déroulée le 23 septembre en présence de Son Excellence Fabien Penone, Ambassadeur de France en Indonésie, qui a commenté :
« L’ouverture de ce nouveau centre de visas est très importante, car l’expérience d’un séjour en France commence ici, avec TLScontact qui assure le rôle d’interface avec les demandeurs de visa, désormais dans des conditions d’accueil vraiment optimales. Cette inauguration intervient à la veille d’une étape importante, avec le 75e anniversaire l’année prochaine des relations diplomatiques entre la France et l’Indonésie. Ce centre de visas est prêt, tout comme mes équipes à l’Ambassade, à accueillir tous ceux qui veulent venir en France, pour étudier, pour faire des affaires, ou tout simplement pour découvrir un pays qui aime l’Indonésie. Bienvenue en France ! »
Mathieu Béchu, Responsable de zone pour TLScontact en Asie du Sud-Est, était le représentant officiel de TLScontact lors de l’inauguration et a déclaré :
« Nous remercions l’Ambassade de France en Indonésie pour sa confiance renouvelée en TLScontact. Nous sommes très fiers d’inaugurer ce nouveau centre, qui démontre notre fort engagement envers le marché indonésien en pleine croissance et notre volonté de promouvoir la France en tant que destination importante auprès des demandeurs de visa indonésiens. »