TLScontact, en partenariat avec PAE, fournisseur majeur de solutions intelligentes au service des États-Unis et de ses alliés, est aujourd’hui sélectionné dans un contrat cadre du Département d’État des États-Unis, pour une valeur potentielle allant jusqu’à 3,3 Mds USD sur 10 ans.
Ce contrat cadre couvre la prestation de services de soutien aux opérations consulaires des États-Unis du monde entier pour la collecte des demandes de visas. Le contrat, d’une durée de dix ans à partir de 2020, est évalué à un montant maximal de 3,3 Mds USD.
TLScontact, en partenariat avec PAE, entre ainsi dans le cercle restreint des entreprises habilitées à répondre aux appels d’offres pour fournir des services de soutien aux consulats américains dans 120 pays. 18 appels d’offres seront organisés au total, concernant 175 consulats américains à travers le monde. Les services comprendront l’information aux demandeurs de visas, la gestion des rendez-vous, la collecte des frais de visa, la livraison des documents, la gestion des flux, le personnel et la collecte des données.
Commentant cette annonce, Simon Grant, Directeur-général de TLScontact, a déclaré :
« Nous sommes ravis de cette décision. Nous nous réjouissons à la perspective de travailler aux côtés du gouvernement américain pour fournir des services de qualité aux demandeurs de visas pour les États-Unis. Nous y apporterons notre longue expérience dans le secteur des visas et notre passion pour l’expérience client. »
Découvrez le communiqué de presse ici.