Nous sommes fiers d’annoncer que TLScontact a encore une fois obtenu la certification « Meilleur Employeur » de Kincentric dans plusieurs pays. Nos opérations en Algérie, en Egypte et au Maroc ont toutes reçu cette certification pour l’année 2021. Cette belle réussite est une nouvelle démonstration de l’importance accordée par TLScontact à la motivation et au développement des employés.
TLScontact vient d’être reconnu « Meilleur Employeur » par le cabinet de conseil en ressources humaines Kincentric, dans plusieurs pays clés pour le groupe. Nos opérations en Egypte ont obtenu la certification « Meilleur Employeur » pour la première fois. En Algérie et au Maroc, c’est la deuxième année d’affilée que nos opérations obtiennent cette certification prestigieuse.
Une certification « Meilleur Employeur » obtenue malgré un contexte difficile
Cette nouvelle certification « Meilleur Employeur » de Kincentric est d’autant plus remarquable qu’elle intervient dans un contexte rendu très complexe par la pandémie de Covid-19. Avec 150 centres de visas dans 90 pays, TLScontact a été impacté par le ralentissement des voyages internationaux. Nous avons dû nous adapter pour gérer les coûts et générer de nouveaux revenus dans des domaines complémentaires à notre cœur de métier dans les visas.
Comme l’explique notre Directeur-général Simon Yoxon-Grant :
« Chez TLScontact, nous croyons depuis toujours en l’importance du bien-être et de l’engagement de nos employés, aujourd’hui plus que jamais. Réussir à obtenir cette certification dans une période de crise sans précédent pour notre secteur est une belle reconnaissance de la qualité de notre organisation et de nos équipes de direction locales. Cela me donne confiance en l’avenir et me conforte dans l’idée que la réussite d’une entreprise sur le long-terme dépend de sa capacité à mobiliser et à développer ses employés. »
Qu’est-ce que la certification « Meilleur Employeur » de Kincentric ?
Le programme « Meilleur Employeur » de Kincentric reconnaît les meilleurs employeurs mondiaux, sur la base des avis de leurs employés, récoltés via une enquête en ligne. Cette enquête mesure les entreprises sur quatre ‘facteurs humains’ jugés essentiels par Kincentric pour accélérer la réussite d’une entreprise :
Engagement des employés
Les employés parlent de manière positive de leur employeur, ont l’intention de rester dans l’entreprise et sont motivés pour déployer des efforts supplémentaires au travail.
Agilité organisationnelle
Les employés constatent que l’organisation est adaptable, innovante, inclusive et à l’écoute des nouveaux besoins de ses clients.
Leadership motivant
Les leaders sont très proches des employés pour favoriser l’engagement. Ils communiquent une vision claire et démontrent des valeurs personnelles fortes.
Gestion des talents
L’organisation s’efforce d’attirer et de retenir les meilleurs talents et de créer un environnement stimulant où les employés peuvent s’épanouir.
Pour en savoir plus sur le programme, rendez-vous sur Kincentric Best Employers Program.